Functioneel beheerders ONS/Medimo of Domotica

De uitdaging
Wil jij als functioneel beheerder samen met ons verantwoordelijk zijn voor uitstekende informatievoorziening voor onze Zorg en Revalidatieprocessen?  Dan kijken we naar je uit.

Wij van het team Informatievoorziening Zorg breiden ons uit en zijn op zoek naar 2 functioneel beheerders. Echte teamplayers, ieder met een eigen aandachtsgebied. Heb jij ervaring met  ONS en Medimo, of met Domotica met voorkeur in de zorg(publieke)sector dan gaan we graag met je in gesprek.
 
Florence is een toonaangevende zorgorganisatie in de regio Den Haag. Wij zetten ons iedere dag in om persoonlijke, flexibele en deskundige zorg te bieden aan ouderen, die zo het leven kunnen leiden dat hen lief is. Wij leveren zorg aan bijna 12.000 cliënten in de regio Haaglanden.

De afdeling
De afdeling Informatisering en Automatisering (I&A) werkt vanuit het servicekantoor op de Laan van Vredenoord in Rijswijk. Wij zorgen dat de 3300 medewerkers van Florence uitstekende IT voorzieningen hebben die constant meebewegen met de toenemende digitalisering in de zorg. De I&A afdeling bestaat uit ongeveer 20 medewerkers. Het onderdeel Functioneel Beheer en Informatiemanagement bestaat uit informatie managers en functioneel applicatiebeheerder. Deze werken in 2 teams samen met architecten, projectmanagers, procesbeheerders, digi-coaches en key-users.

Jij komt als functioneel beheerder te werken in ons team Informatievoorziening Zorg. In dit team met 4 Functioneel Beheerders, 2 Informatiemanagers en een Enterprise Architect zorgen wij iedere dag weer dat zorgcollega’s IT met een glimlach kunnen gebruiken. Dat ze tevreden zijn hoe IT hun werk ondersteunt en dat ze met trots samen met ons innovaties oppakken. We zijn een startend team met een echte zorg drive. Dus je kan volop meedoen in onze teamvorming, het leren samen verantwoordelijk te zijn en het, naast je eigen aandachtsgebied, elkaar naadloos ondersteunen en samen uitdagingen oppakken. Samen realiseren wij de doorontwikkeling van onze zorgdossier applicaties en bevorderen wij efficiency en veiligheid in het zorgproces door de inzet van Domotica. We dagen hiernaast dit team uit om specialist te worden op het gebied van Samenwerking in de zorgketen en meer innovatieve inzet van Domotica in onze applicaties. Genoeg variatie en zeker veel uitdagingen. Durf jij ons aan?
De werkzaamheden
Je bent als functioneel beheerder een spin in het web waarbij je vraag-gestuurd werken met aanbod-gericht werken combineert. Je overlegt met de key-users over gewenste verbeteringen in de applicatie en stelt oplossingen voor. Soms wacht je de vraag niet af en kom je zelf met verbeterinitiatieven. Jij plant het afgesproken werk in releases en realiseert de aanpassingen op tijd en vanzelfsprekend getest.
Hiernaast los je incidenten op, beantwoord je vragen en doe je mee in projecten. Dagelijks bespreek je met je team wat er speelt en welke uitdagingen er zijn en spreek je af hoe en waar je elkaar ondersteunt. Regelmatig kijk je samen met de gebruikers van jullie systemen wat er goed is gegaan en waar we kunnen verbeteren. Met de functioneel beheerders van het ander team (Ondersteunende diensten) ontwikkelen jullie je vakgebied.

Daarnaast:
  • Ondersteun je professionals in het dagelijkse werk met de applicaties;
  • Begrijp je hoe je met IT waarde kunt toevoegen voor de processen die je ondersteunt. Je weet wanneer eenvoud de voorkeur heeft boven complexiteit.
  • Houd je vernieuwingen in de software in de gaten en bent altijd op zoek naar nieuwe mogelijkheden om Florence verder te helpen;
  • Draag je zorg voor de optimale gebruikersondersteuning;
  • Los je tweedelijns incidenten op, analyseer je problemen en draag je oplossingen aan;
  • Richt je de applicatie in, documenteert deze en instrueert eindgebruikers;
  • Adviseer je het management over nieuwe toepassingen en mogelijkheden en/of verbetering van huidige toepassingen;
  • Treedt je op als team- of projectleider binnen organisatie brede ICT- projecten.
De verwachtingen
Voor de functioneel beheerder Nedap/ONS en Medimo vragen we 3 jaar functioneel beheer ervaring met dit programma. Voor de functioneel beheerder Domotica vragen we Uitgebreide ervaring met IT beheer voor een zorgorganisatie en is ervaring et Sensara en IQ-messenger een pré. Daarnaast staan voor deze functies de volgende functie-eisen centraal:
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Analytisch en procesmatig sterk en je bent resultaatgericht;
  • Je kunt zelfstandig, klantgericht en accuraat werken en net zo makkelijk je rol pakken in een eindverantwoordelijk team;
  • Je kan gebruikers ondersteunen en instrueren en hebt hier ervaring mee;
  • Je bent initiatiefrijk, leergierig en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je kan het overzicht houden en bewaren, ook als er druk op je wordt uitgeoefend;
  • Ervaring met het doorvoeren van veranderingen;
  • Het vermogen verbanden te leggen tussen de verschillende ondersteunende processen en deze werkzaamheden af te stemmen en te organiseren;
  • Je hebt kennis van en ervaring met projectmatig werken;
  • Werkervaring in de sector VVT is een pré;
  • Ervaring met Lean en Agile werkmethoden is een pré.
Ons aanbod
Wij gaan eerst samen met jou kijken of er een goede match is. Mocht deze match er niet zijn, dan kijken we verder of we misschien een functie hebben die wél bij je past. Past deze functie goed bij wat je wilt en kunt, dan kun je snel in en met het team aan de slag.
  • Een salaris op dit moment ingedeeld in FWG-schaal 55, van € 2.700,46 tot € 4.286,78. Er loopt momenteel een functiewaarderingstraject voor alle functies bij I&A waardoor dit kan wijzigen.
  • 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%;
  • 237,4 vakantie uren op basis van een fulltime dienstverband (36 uur);
  • Het betreft in eerste instantie een dienstverband voor bepaalde tijd, voor 36 uur per week. Na het bepaalde tijdscontract wordt het contract omgezet in onbepaalde tijd;
  • Goede arbeidsvoorwaarden conform CAO VVT;
  • Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
Misschien wil je wel doorgroeien naar een andere functie. Wij hebben onze eigen professionele academie waar je jouw kwaliteiten verder kunt ontwikkelen. Florence hanteert een actief mobiliteitsbeleid.
Solliciteren en extra informatie

Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geraakt en voldoe jij aan bovenstaande functie-eisen dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren. Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen, bel dan voor meer informatie met Arjen Andeweg, recruiter op 06-39850335.

Solliciteer direct

Over Florence

Gezondheid en Zorg. Dat is waarvoor ruim 3.300 medewerkers en ruim 1.300 vrijwilligers van Florence zich iedere dag inzetten. Zo’n 35.000 inwoners van Delft, Den Haag, Rijswijk, Leiden, Leidschendam-Voorburg, Voorschoten en Wassenaar maken gebruik van de ondersteuning van Florence. De dienstverlening omvat onder meer thuiszorg, verzorgingshuiszorg, verpleeghuiszorg, advisering en gemaksdiensten.