Hulp van een cliëntondersteuner
Vanuit uw Wlz-indicatie krijgt u kostenloos hulp van een cliëntondersteuner. Dit kan iemand zijn vanuit Florence, vanuit het Zorgkantoor of vanuit de onafhankelijke organisaties MEE en het Adviespunt Zorgbelang. De cliëntondersteuner helpt u bij al uw vragen die u heeft rondom het regelen en de uitvoering vanuit de langdurige zorg.
Cliëntondersteuner denkt met u mee
De cliëntondersteuner denkt ook met u mee over hoe u de benodigde zorg het best kunt organiseren. Daarbij wordt gekeken naar de diverse mogelijkheden en wordt ook uw sociale netwerk (onder meer familieleden, buren en vrienden) betrokken. U krijgt informatie en advies over onder meer:
- Het bestaande zorgaanbod in uw regio.
- De keuze voor de gewenste zorgaanbieder.
- Het zorg‐ of ondersteuningsplan.
- De bemiddeling tussen u en uw zorgaanbieder.
Meer informatie
Wilt u meer weten over het inzetten van een cliëntondersteuner vanuit uw Wlz-indicatie. Neemt u dan contact met ons op. Dat kan via info@florence.nl en 070 - 41 31 000.
