Belangen bewoners, cliënten en medewerkers
De medezeggenschap binnen Florence is zo geregeld dat de belangen van de bewoners en thuiszorgcliënten worden behartigd en de belangen van de medewerkers. Dit gebeurt voor bewoners en cliënten via de Wijkcliëntenraden en de centrale cliëntenraad. De wijze waarop dit moet worden georganiseerd, is vastgelegd in de Wet Medezeggenschap Zorginstellingen (WMCZ). De ondernemingsraad komt op voor de belangen van de medewerkers van Florence.
Wijkcliëntenraden
Florence heeft in iedere wijk een cliëntenraad ingesteld. Of u nu op een van de locaties van Florence woont of thuiszorg ontvangt, via deze cliëntenraden kunnen u én uw familie meepraten en -denken over het beleid en de dagelijkse gang van zaken binnen Florence. Denkt u daarbij aan onderwerpen als veiligheid, gezondheid en hygiëne, maar ook de begroting en de jaarrekening. Over deze onderwerpen geeft de cliëntenraad gevraagd of ongevraagd (al dan niet verzwaard) advies. De gesprekspartner vanuit Florence voor de wijkcliëntenraad is de wijkmanager. Als u vragen heeft voor de wijkcliëntenraad, kunt u het beste contact opnemen met de receptiemedewerkers van de locatie waar u woont. Zij kunnen u naar de voorzitter doorverwijzen. Als u thuiszorg ontvangt, kunt u uw vragen doorgeven aan uw thuiszorgmedewerker.
Centrale cliëntenraad
Florence heeft daarnaast een centrale cliëntenraad (ccr). De deelnemers aan de ccr zijn (gemandateerde) afgevaardigden van de wijkcliëntenraden. Zij beslissen mee over het beleid dat de gehele organisatie van Florence betreft. Ook geven zij gevraagd en ongevraagd (al dan niet verzwaard) advies. De centrale cliëntenraad behandelt zaken die wijkoverstijgend zijn en waarover de bestuurders van Florence beslissingen nemen. De ccr heeft een vijftal commissies: Financiën, Zorg en Welzijn, Thuiszorg, Wet en Regelgeving en Bouw en Wonen. Deze commissies bereiden adviezen aan de bestuurders voor. De ccr bestaat op dit moment uit:
Dagelijks bestuur
- De heer J. Bauer, onafhankelijk voorzitter
- De heer E.G.J. van den Enden, secretaris en wijkcliëntenraad Voorschoten
- De heer F. Nieuwenhuizen, lid db ccr en wijkcliëntenraad Wijndaelercentrum
Leden
- Mevrouw mr. M.K. van Dijk, wijkcliëntenraad Dekkersduin
- Mevrouw J. van den Brink, wijkcliëntenraad Duinhage
- Mevrouw M. Kuiper, wijkcliëntenraad in Wassenaar
- De heer D. Hoogwater, wijkcliëntenraad Gulden Huis
- Mevrouw K. Nauta, wijkcliëntenraad Houthaghe
- De heer D.A. Maddoe, wijkcliëntenraad Jonker Frans
- De heer D.H. The, wijkcliëntenraad in Voorburg
- Mevrouw L. de Roos, wijkcliëntenraad Mariahoeve
- Mevrouw C. Boonstra, wijkcliëntenraad Oostduin
- Mevrouw I.I. van der Wal, wijkcliëntenraad Voorburg
- Mevrouw A. Verbaan, wijkcliëntenraad Uitzicht
Ondernemingsraad
De ondernemingsraad (or) van Florence behartigt de belangen van de 4.000 medewerkers van Florence. Organisaties met vijftig of meer medewerkers zijn verplicht een ondernemingsraad samen te stellen. De leden worden democratisch gekozen door middel van het houden van verkiezingen. De gekozen or controleert of de onderneming zich houdt aan wetten en regels en adviseert hierover. De ondernemingsraad bestaat op dit moment uit:
- Luciënne Brinkman, voorzitter, fysiotherapeute
locatie Gulden Huis, Den Haag, 06 - 398 51 290, lucienne.brinkman@florence.nl
- Ron van Lieshout, voorzitter, psycholoog
locatie Westhoff, Rijswijk, 070 - 754 24 44, ron.van.lieshout@florence.nl - Jacqueline Krens, vicevoorzitter, hoofd personeels- en salarisadministratie
locatie Laan van Vredenoord, Rijswijk 070 - 754 44 27 / jacqueline.krens@florence.nl - Wilmy van Wattum, ambtelijk secretaris
locatie Laan van Vredenoord, Rijswijk, 070 - 754 45 19, wilmy.van.wattum@florence.nl
Overige or-leden
- Joyce Blok, verzorgende 3IG
thuiszorg wijkteam Wilhelmina. Voorburg, joyce.blok@florence.nl - Marco Fliers, EVV'er
locatie Mariahoeve, Den Haag, 070 - 754 66 66, marco.fliers@florence.nl - Hélène Krassenburg, verpleegkundige thuiszorg
locatie Vinkenborghlaan, Leidschendam, helene.krassenburg@florence.nl - Cora Mos, verzorgende niveau 3-AG
locatie Duivenvoorde, 06 - 39850401, cora.mos@florence.nl - Ina Koers-van Putten, medewerker restaurant
locatie Jonker Frans, Den Haag, 070 - 754 11 11, ina.koers@florence.nl - Lia Blonk, verzorgende
locatie Duinhage, Den Haag, 070 - 754 16 66, lia.blonk@florence.nl - Jet Verschoor, wijkverpleegkundige
thuiszorg Rijswijk, 06 - 39 85 10 66, jet.verschoor@florence.nl - Dave van Leeuwen, verzorgende niveau 3-IG
thuiszorg Voorburg, 06 - 39 85 01 70, dave.van.leeuwen@florence.nl
- Andrea Brons, verpleegkundige niveau 5,
locatie Mariënpark, 06 - 39 85 00 40, andrea.brons@florence.nl
Commissies:
- VGWM-commissie/commissie HR (Helene, Ina, Joyce, Marco, Andrea):
- Commissie Financiën ( Ron, Lucienne, Dave)
- Commissie Thuiszorg (Joyce, Cora, Jet)
- Commissie PR (Joyce, Lia, Cora, Jet)
- Bijeenkomsten nieuwe medewerkers (Lia /reserve: Jacqueline)
- Wijkcommissies: