U hoeft zich geen zorgen te maken. Het verdwijnen van de 2G- en 3G-netwerken heeft geen gevolgen voor uw personenalarmering bij Florence. Onze alarmtoestellen werken via een vaste telefoonverbinding of het 4G-netwerk. Uw alarmtoestel blijft dus gewoon werken en u hoeft zelf niets te doen.
Personenalarmering: snel hulp als u die nodig heeft
Wilt u zelfstandig thuis blijven wonen? Met personenalarmering van Florence kunt u snel hulp inschakelen. Bijvoorbeeld als u valt of plotseling niet lekker wordt.
Met 1 druk op de alarmknop krijgt u contact met een verpleegkundige. U hoeft daarvoor niet bij uw telefoon te zijn. Zo geeft personenalarmering thuis een veilig gevoel. Voor uzelf én voor de mensen om u heen.

Is personenalarmering iets voor u?
Personenalarmering kan extra zekerheid geven als u zelfstandig woont. U kunt dag en nacht hulp inschakelen als dat nodig is.
Personenalarmering kan bijvoorbeeld fijn zijn:
- Als u zelfstandig thuis wilt blijven wonen
U weet dat u snel hulp kunt inschakelen. - Als u bang bent om te vallen
Met de alarmknop roept u hulp in. Ook als uw telefoon niet dichtbij is. - Als u zich soms plotseling niet goed voelt
Bijvoorbeeld als u duizelig of benauwd wordt. - Als u minder goed ter been bent
Na een val kan opstaan of de telefoon pakken lastig zijn.
Twijfelt u of personenalarmering bij u past? Bel ons gerust. We denken graag met u mee.
Zo werkt personenalarmering
Personenalarmering van Florence werkt eenvoudig.
1. Draag de alarmknop
U krijgt een kleine alarmknop. Deze draagt u om uw pols of hals.
2. Druk op de knop
Bent u gevallen? Of voelt u zich niet goed? Druk dan op de alarmknop.
3. Krijg direct contact
Uw alarm komt binnen bij de meldkamer. U krijgt een verpleegkundige aan de lijn.
4. Wij zorgen voor hulp
De verpleegkundige beoordeelt wat er nodig is en schakelt passende hulp in. Zo staat u er niet alleen voor.
Waarom personenalarmering van Florence?
- 24/7 bereikbaar
U kunt dag en nacht alarm slaan als u hulp nodig heeft. - Verpleegkundige aan de lijn
Een verpleegkundige beoordeelt uw melding en welke hulp nodig is. - Ervaren in de regio
Florence is de grootste aanbieder van personenalarmering in de regio Den Haag.
- Hulp bij u thuis
Florence heeft een professioneel regionaal spoedzorgteam. Dit team komt naar u toe als het nodig is.
- Beoordeeld met een 8,3
Abonnees beoordelen onze personenalarmering met een 8,3.
- WDTM Ketenkeurmerk
Florence heeft het WDTM Ketenkeurmerk Personenalarmering. Dit keurmerk stelt eisen aan veiligheid, betrouwbaarheid, privacy en klantgerichtheid.
Wat kost personenalarmering?
De kosten van personenalarmering hangen af van uw aansluiting.
Met vaste-lijn aansluiting
€ 36,99 per maand
Zonder vaste-lijn aansluiting
€ 46,65 per maand
Eenmalige kosten
€ 150 voor het aansluiten en afsluiten.
Krijg ik een vergoeding?
Sommige zorgverzekeraars vergoeden een deel van de abonnementskosten. Of u een vergoeding krijgt, hangt af van uw situatie en zorgverzekering.
Vraag uw zorgverzekeraar welke vergoeding voor u mogelijk is.

Personenalarmering aanvragen
Personenalarmering aanvragen is eenvoudig. Wij helpen u stap voor stap met uw aanmelding.
1. Laat uw gegevens achter
Vul het korte formulier hieronder in.
2. Vul het aanmeldformulier in
U ontvangt per e-mail een uitgebreider aanmeldformulier. Vul dit volledig in en stuur het naar ons terug.
3. Onderteken de documenten
Is uw aanmeldformulier compleet? Dan ontvangt u van ons een overeenkomst en een formulier voor automatische incasso. Vul de documenten in, onderteken ze en stuur ze terug
4. Plan de installatie
Zodra wij uw documenten hebben ontvangen, geven wij uw aanvraag door aan de monteur. De monteur belt om een afspraak te maken.
5. Uw personenalarmering is klaar voor gebruik
De monteur installeert de personenalarmering bij u thuis. Daarna kunt u de alarmknop direct gebruiken.
Aanvragen
Veelgestelde vragen
Wat is personenalarmering?
Personenalarmering is een alarmsysteem voor thuis. Met een alarmknop roept u snel hulp in. Bijvoorbeeld na een val of als u zich niet goed voelt.
Hoe werkt een alarmknop?
U draagt de alarmknop om uw pols of hals. Drukt u erop? Dan maakt u verbinding met de meldkamer.
Wie krijg ik aan de lijn?
U krijgt een verpleegkundige aan de lijn. Deze vraagt wat er aan de hand is. Daarna wordt bepaald welke hulp u nodig heeft.
Heb ik mijn telefoon nodig?
Nee. U hoeft niet bij uw telefoon te zijn om alarm te slaan.
Wat als ik niet antwoord?
Kunt u na een alarm niet antwoorden? Dan sturen wij direct hulp naar uw huis.
Kan de spoedzorg naar binnen?
Ja. De spoedzorg heeft een sleutel van uw woning. Zo kunnen we in een noodsituatie snel naar binnen.
Wanneer wordt 112 gebeld?
Heeft u spoedeisende medische hulp nodig? Dan bellen wij direct 112.
Wat kost personenalarmering
Met een vaste-lijn aansluiting betaalt u € 36,99 per maand. Zonder vaste-lijn aansluiting betaalt u € 46,65 per maand. Daarnaast betaalt u eenmalig € 150.
Wordt personenalarmering vergoed?
Sommige zorgverzekeraars vergoeden een deel van de abonnementskosten. Vraag uw zorgverzekeraar wat voor u geldt.
Hoe vraag ik personenalarmering aan?
Vul het aanvraagformulier op deze pagina in. Daarna ontvangt u een contract en betalingsmachtiging. Na ontvangst neemt de installateur contact met u op.