Florence behaalt ISO-certificering
Florence is ISO-gecertificeerd. Op 28 en 29 september jl. vond de ISO-audit plaats. Het auditteam gaf aan zeer enthousiast te zijn over hoe kwaliteit leeft in de organisatie en hoe de visie - het leven leiden dat je lief is - steeds meer verweven en leidend is in alle activiteiten en processen. Bij ISO-certificering worden processen, producten en diensten die belangrijk zijn voor de zorg continu geëvalueerd en verbeterd. Certificering laat zien dat Florence voldoet aan alle eisen van de norm.